شرایط آموزش پشتیبانی سایت و ضرورت های که حتما باید بدانید

پشتیبانی سایت از شغل‌های پردرآمد دنیای امروز به شمار می‌رود که نیاز به آن به طور مداوم در حال افزایش است. با یادگرفتن مبانی انجام این کار و به دست آوردن مهارت‌های لازم برای موفقیت در آن به راحتی می‌توانید وارد بازار کار پشتیبانی سایت شوید و درآمد خوبی را کسب کنید. در این مقاله در مورد مفهوم پشتیبانی سایت و مهارت‌های لازم برای انجام آن صحبت خواهیم کرد. بعد از آن اطلاعاتی را در مورد مبانی آموزش پشتیبانی سایت در اختیار شما قرار می‌دهیم و در نهایت در مورد اینکه چرا باید وارد دنیای پشتیبانی سایت شوید صحبت می‌کنیم.

منظور از پشتیبانی سایت چیست؟

پشتیبانی سایت از دسته شغل‌هایی است که امروزه طرفداران زیادی پیدا کرده است. فردی که به عنوان پشتیبان سایت فعالیت می‌کند وظایف مختلفی را بر عهده دارد که با انجام صحیح آنها می‌تواند باعث رشد و افزایش بازدید وبسایت خود شود. شناسایی به موقع مشکلات سایت و رسیدگی به آنها، پاسخ دادن به پرسش‌های کاربران، حفظ امنیت سایت و فراهم کردن محتوای آن تنها برخی از وظایف یک پشتیبان سایت هستند. به طور کلی می‌توان گفت که این کار شامل پشتیبانی محتوایی، پشتیبانی فنی، پشتیبانی گرافیکی و پشتیبانی سئو می‌شود که هر کدام از این موارد نیازمند مهارت‌های منحصربه‌فردی هستند.

یک پشتیبان سایت باید چه مهارت‌هایی داشته باشد؟

پشتیبانی سایت نیاز به مهارت‌ها و توانایی‌های به خصوصی دارد. اگر مهارت‌های لازم برای انجام این کار را نداشته باشید به احتمال زیاد در کار خود موفق نمی‌شوید و نمی‌توانید نیازهای کارفرمای خود را برآورده کنید. یکی از مهمترین مهارت‌هایی که باید داشته باشید توانایی در برقراری ارتباط موثر با کاربران سایت است. اگر بتوانید ارتباط کلامی یا نوشتاری خوبی با کاربران سایت خود برقرار کنید راحت‌تر از مشکلات سایت باخبر می‌شوید و برای اصلاح آنها اقدام می‌کنید.

یک پشتیبان خوب باید بتواند اعضای تیم خود را به خوبی با یکدیگر هماهنگ کند و در مدیریت مهارت داشته باشد. برای مثال شما باید بتوانید تیم تولید محتوای خود را به درستی مدیریت کنید تا محتوای تولید شده را در زمان مناسب به مسئول سئوی سایت تحویل دهید. برقراری این هماهنگی‌ها به شما کمک می‌کند تا کار خود را با سرعت بیشتری جلو ببرید. علاوه بر این موارد آشنایی با سرویس‌های وب، پروتکل‌های اینترنتی، نرم ‌افزارها و سخت افزارهای مرتبط با طراحی سایت و همچنین زبان‌های مختلف برنامه‌نویسی می‌تواند در این مسیر به شما کمک زیادی کند.

برای یادگیری پشتیبانی سایت از کجا شروع کنم؟

قبل از هر کاری باید میزان دانش و مهارت خود را بسنجید. این کار به شما کمک می‌کند که نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید و به شکل موثری برای از بین بردن نقاط ضعف‌تان اقدام کنید. علاوه بر آن باید سعی کنید که بیشتر در حوزه تخصصی خود فعالیت داشته باشید. برای مثال اگر با مسائل فنی پشتیبانی سایت مثل کدنویسی آشنایی دارید به دنبال کارهای مرتبط با مهارت خود بگردید. بعد از اینکه با اصول این کار آشنا شدید می‌توانید با شرکت کردن در دوره‌های آموزشی مختلف سطح اطلاعات خود را بالا ببرید و با دست پر وارد بازار کار شوید.

راه‌های دریافت آموزش پشتیبانی سایت

دوره‌های آنلاین و حضوری مختلفی وجود دارند که با شرکت در آنها می‌توانید پشتیبانی سایت را یاد بگیرید و وارد بازار کار شوید. اینکه شرکت در چه دوره‌ای مفیدتر باشد تماما به خود شما بستگی دارد. اگر از آن دسته افرادی هستید که برای یادگیری به حضور در کلاس فیزیکی نیاز دارید بهتر است در دوره‌های حضوری آموزش شرکت کنید‌.

اما اگر می‌خواهید در فضای آرام خانه اصول این کار را یاد بگیرید کلاس‌های آنلاین برای شما بهتر خواهند بود. البته با مطالعه مقالات مختلف و همچنین مشاهده ویدیوهای مربوط به پشتیبانی سایت می‌توانید مبانی این کار را به صورت خودآموز هم یاد بگیرید. یادگیری به شکل خودآموز هزینه کمتری را برای شما ایجاد می‌کند اما دشواری‌های خاص خود را دارد.

مبانی آموزش پشتیبانی سایت

اگر قصد دارید وارد دنیای پشتیبانی سایت شوید حتما باید با اصول و مبانی این کار آشنایی‌های لازم را پیدا کنید. آشنایی با این اصول به شما کمک می‌کند تا چالش‌های پیش روی خود را بشناسید و به راحتی بر آنها غلبه کنید. بیشتر دوره‌هایی که پشتیبانی سایت را آموزش می‌دهند ادعا می‌کنند که در کمتر از ۲۰ ساعت می‌توان همه‌ اصول لازم برای انجام این کار را آموخت؛ اما برای اینکه بتوانید در کار خود موفق شوید به تلاش، تمرین و دانش زیادی نیاز دارید. مهمترین مبانی آموزش پشتیبانی سایت عبارت‌اند از:

• آموزش نحوه برقراری ارتباط با کارفرما
• آموزش پنل وردپرس
• آموزش اصول حل مسئله
• آموزش رسیدگی به مشکلات کاربران سایت
• آموزش قراردادنویسی
• آموزش تغییر هدر و فوتر
• آموزش حفظ امنیت سایت
• آموزش افزایش سرعت سایت
• آموزش مارکتینگ
• آموزش تقابل با ویروس‌ها
• آموزش نصب درگاه‌های پرداخت

چرا باید پشتیبانی سایت را یاد بگیرم؟

اگر وقت آزاد زیادی دارید و به دنبال یادگیری یک مهارت پولساز هستید پشتیبانی سایت می‌تواند یکی از گزینه‌های ایده‌آل پیش روی شما باشد. برخی از مهمترین دلایلی که باعث می‌شوند یادگیری پشتیبانی سایت اهمیت پیدا کند عبارت‌اند از:

ساده بودن

پشتیبانی سایت به طور کلی کار پیچیده‌ای نیست و به راحتی می‌توانید آن را یاد بگیرید. علاوه بر آن برای انجام پشتیبانی سایت به ابزار و وسایل خاصی نیاز ندارید و تنها با یک لپ‌تاپ ساده می‌توانید همه کارهای مربوط به آن را انجام دهید. این موضوع می‌تواند برای افرادی که سرمایه زیادی ندارند ایده‌آل باشد.

تقاضای بالا

پشتیبانی سایت از آن دسته شغل‌های جدیدی به شمار می‌رود که هنوز اشباع نشده است. اگر بتوانید با اصول آن آشنایی پیدا کنید خیلی راحت‌ می‌توانید کار پیدا کنید و به سرعت به درآمد برسید. با یک نگاه ساده به وب‌سایت‌های مختلف کاریابی می‌توانید تقاضای بالا برای استخدام کارشناس پشتیبان سایت را مشاهده کنید.

دورکاری

بالا رفتن هزینه‌های رفت و آمد و شلوغی خیابان‌ها به خصوص در شهرهای بزرگی مثل تهران باعث شده است که بسیاری از افراد به دنبال شغل‌های دورکاری و فریلنس باشند. یکی از مزایای مهم یادگیری پشتیبانی سایت هم قابلیت انجام آن در خانه است. این موضوع نه تنها باعث کاهش هزینه‌های رفت و آمد شما می‌شود بلکه از هدر رفتن وقت شما هم جلوگیری می‌کند.

سخن پایانی

در نهایت می‌توان گفت که پشتیبانی سایت از کارهای آینده‌دار در بازار کاری امروز است که به هیچ وجه نباید نادیده گرفته شود. اگر از مهارت‌های خاصی مثل برنامه‌نویسی و تولید محتوا برخوردار هستید می‌توانید با شرکت کردن در دوره‌های آموزشی پشتیبانی سایت مبانی این کار پول‌ساز و جذاب را یاد بگیرید. مبانی آموزش پشتیبانی سایت شامل مواردی مثل آموزش پنل وردپرس و مارکتینگ است که در مدت زمان کوتاهی قابل یادگیری هستند. راحتی پشتیبانی سایت، تقاضای بالا برای آن و همچنین قابلیت انجام آن به صورت دورکاری از مهمترین مواردی هستند که این کار را به یکی از بهترین شغل‌ها در دنیای امروز تبدیل کرده‌اند.